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やっぱり実物を見ないと不安・・・という方に
​試着期間のご案内
​いつもMaison7をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店では、よりお客さまに”納得してお買い物をしてほしい”という思いから、ご試着可能期間を設けております。
迷っていたアイテムや気になっていたアイテムをぜひこの機会にお試しください。
■ご利用の流れ
  • ご試着希望の商品は、備考欄に試着希望の旨を記載いただき、クレジットカード決済にてご購入ください​返品の確認後、クレジット会社より返金処理を行います。

  • 返品の際は、必ずLINE@もしくはメールにて注文番号とお名前をあらかじめご連絡ください。

  • 商品のお受け取り日(配達完了日)を含め7日以内に指定の返品先へ配達が完了するよう、お手続きください。
    ※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。

  • 返品可能期間以降は、返品をお受けできなくなります。

  • 商品と一緒にお送りした「納品書」を同梱してください。

  • 返品の際は、必ず商品の入っていたパッケージ(袋・箱等)に入れてご返送ください。

  • 返品時の送料は弊社が負担いたします。ヤマト運輸もしくは佐川通運の着払い伝票で発送してください。
    ※送料元払いでご返送いただいた場合、ご負担いただいた送料は返金できません。

返送先住所
〒540-0008
大阪府大阪市中央区大手前1-7-14 OMMビル17F
​(株)フレイアクリエイション 宛
■下記に該当する場合は、返品をお受けできません
  • ​クレジットカード以外での決済でご購入の商品

  • 商品詳細画面およびショッピングカート上で「返品不可」と表示されている商品

  • 商品のお受け取り日(配達完了日)を含め、8日以上経過して返品先住所に届いた商品
    ※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。

  • 商品タグ・値札・ラベル等が切り離された商品

  • パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品

  • 靴箱にテープや運送会社の配送伝票が貼られている商品

  • ご試着以外でご使用になった商品

  • お直しや洗濯、クリーニングされた商品

  • お客様のもとでにおい、汚れ、傷などの不具合が生じた商品

  • 商品価格1,080円(税込)未満の商品

  • ピアス、イヤリング

  • 返品連絡のない商品

  • 返品可能期間が過ぎたご注文の商品

■返品の際の注意事項
  • ご返送の際は、必ず配達記録の残る方法にてご返送ください。配送伝票の控えは、大切に保管してください。

  • ご返送途中での破損や紛失等の事故・トラブルにつきましては、弊社では責任を負いかねます。

  • 商品のご返品は、1件のご注文番号につき1回に限らせていただきます。

  • 試着の際はタグ(下げ札)類の切り離しをしないでください。

  • 返品商品は、お届け時と同じ状態でお戻しください。