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発送と返品について

発送時期

即納商品:お支払確認後3営業日以内

返品・不良品について

​・ご購入後、不良品以外のキャンセル・交換は承っておりません。

 イメージ違い、サイズが合わないなどの返品はお断りさせて頂きます。

 ご注文完了前には必ずサイズ・カラー・価格・数 量のご確認をお願いいたします。

・万が一不良品・破損があった場合は、誠にお手数おかけしますが、

 到着後7日以内に【akashima@freja-creation.co.jp】までご連絡くださいますようお願い致します。

 ご連絡後、不良商品の返品・交換手順につきましてご案内いたします。

*必ずタグを切る前に、ご確認をお願い致します。在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。

 交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。

 ※受け取り拒否をされた場合は往復の送料を請求させていただきます。

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